Ik wil huren

Kan Woonstroom mij een woning weigeren?

Ja, dat kan in volgende situaties:

Als je vroeger huurder was én je vervulde toen je huurdersverplichtingen niet, kunnen wij je weigeren als nieuwe huurder.
Als je al huurder bent én je je huurdersverplichtingen niet nakomt, kunnen wij je weigeren als huurder voor een andere woning.
Als je nog schulden hebt bij de Woonstroom BV.
Als je een ernstige bedreiging vormt voor de leefbaarheid van je omgeving.

Ga je niet akkoord met onze beslissing?

Dan kan je een eindoordeel vragen bij de toezichthouder van

Agentschap Wonen Vlaanderen
Afdeling Toezicht
Herman Teirlinckgebouw
Havenlaan 88 bus 22
1000 Brussel

Adres

Woonstroom BV
Nieuwstraat 3
2570 Duffel

Ondernemingsnummer
0404 033 605

Openingsuren balie

OPGELET: Wij zijn uitzonderlijk gesloten op

vrijdag 11 juli 2025 (Feestdag van de Vlaamse Gemeenschap)
maandag 21 juli 2025 (Nationale feestdag)
vrijdag 15 augustus 2025 (Maria-Hemelvaart)

OPENINGSUREN BALIE

Maandag: 9u – 12u en 13u-15u
In het stadskantoor te Lier – zonder afspraak
Paradeplein 2, 2500 Lier

Donderdag: 9u – 12u en 13u-15u
In het kantoor te Duffel – zonder afspraak
Nieuwstraat 3, 2570 Duffel

Elke eerste donderdag van de maand: 13u30 – 16u00
Enkel op afspraak te Sint-Katelijne-Waver
Lemanstraat 63, 2860 Sint-Katelijne-Waver

Enkel op afspraak te Bonheiden tussen 9u en 12u op volgende data: donderdag 10/07, donderdag 07/08, donderdag 04/09, donderdag 02/10, donderdag 13/11, donderdag 11/12
Sociaal Huis, Baxbos 15, 2820 Bonheiden

Contact

Tel. +32 (0)15 30 79 90
E-mail
info@woonstroom.be
kandidaten@woonstroom.be
herstellingen@woonstroom.be

Klachten hier melden

Telefonisch bereikbaar

Elke werkdag
9u – 12u30

Dringend technisch probleem melden?
Klik hier